Základním posláním společnosti GLOBAL ASSISTANCE a.s. je poskytnout pomoc v náročných situacích klientům smluvních pojišťoven a obchodních partnerů. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. "POSTARÁME SE O VÁS" Protože nám na Vás záleží. Protože víme jak. Protože to děláme rádi.

Společnost GLOBAL ASSISTANCE a.s. byla založena v roce 2004 a je součástí mezinárodního koncernu Vienna Insurance Group. Od našeho vzniku máme zavedený systém řízení jakosti ISO 9001, se záměrem trvale dosahovat zvyšování kvality poskytovaných služeb a zajišťovat spokojenost svých zákazníků. Srdcem společnosti je asistenční centrum, které pracuje v nepřetržitém provozu a zajišťuje komplexní asistenční služby na území ČR i mezinárodně. Jsme tvůrcem unikátního informačního a asistenčního softwaru pro řízení asistenčních služeb ProAssist, ASAP a EPA. Vyvinuli jsme vlastní asistenční aplikace pro chytré telefony a připravujeme další pro zjednodušení účinné pomoci na silnici. Po celou dobu od založení, provozujeme jedinou…

Většina lidí asi zná linku 1220 - pomoc řidičům v nouzi a možná i viděl odtahový vůz s logem GLOBAL ASSISTANCE. Společnost však zajištuje také pomoc klientům, kteří se dostanou do potíží se zdravím. Koordinátoři a lékařky jsou v Asistenčním centru zdravotní asistence připraveni pomoci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Navíc spolupracuje s 60 externími lékaři a lékařkami.

GLOBAL ASSISTANCE pomáhá po celém světě. Využívá vlastní sanitky, případně repatriační letadla určené pro přepravu pacientů po Evropě. Pokud je potřeba pomoci klientům ve vzdálenějších destinacích, používá komerční linky. GLOBAL ASSITANCE má vybudovanou propracovanou síť smluvních zdravotnických zařízení a lékařů v nejčastěji navštěvovaných destinacích. Pomoc nespočítá pouze v repatriaci, ale i ve sjednání ošetření nebo hospitalizace po celém světě, dle sjednaného pojištění. V letní sezóně nejčastěji žádají o pomoc klienti z dovolených v Chorvatsku a Itálii, v zimě pak z alpských zemí. GLOBAL ASSITANCE je firma, kde…