Základním posláním společnosti GLOBAL ASSISTANCE a.s. je poskytnout pomoc v náročných situacích klientům smluvních pojišťoven a obchodních partnerů. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. "POSTARÁME SE O VÁS" Protože nám na Vás záleží. Protože víme jak. Protože to děláme rádi.
Společnost GLOBAL ASSISTANCE a.s. byla založena v roce 2004 a je součástí mezinárodního koncernu Vienna Insurance Group. Od našeho vzniku máme zavedený systém řízení jakosti ISO 9001, se záměrem trvale dosahovat zvyšování kvality poskytovaných služeb a zajišťovat spokojenost svých zákazníků.
Srdcem společnosti je asistenční centrum, které pracuje v nepřetržitém provozu a zajišťuje komplexní asistenční služby na území ČR i mezinárodně.
Jsme tvůrcem unikátního informačního a asistenčního softwaru pro řízení asistenčních služeb ProAssist, ASAP a EPA.
Vyvinuli jsme vlastní asistenční aplikace pro chytré telefony a připravujeme další pro zjednodušení účinné pomoci na silnici.
Po celou dobu od založení, provozujeme jedinou dopravní informační linku pro motoristy 24/7, kterou je INFOLINKA DÁLNICE D1. Zde jsou přehrány volajícím nejdůležitější aktuální informace o omezení provozu na této dálnici. Máme i vlastní dopravní zpravodajství pro média včetně mobilních operátorů.
Jako jediná asistenční společnost na českém trhu vlastníme repatriační letadla, sanitky a vyškolený zdravotnický personál pro zajištění repatriace kdekoliv na území Evropy.