Způsob vzájemné komunikace mezi lékařem a pacientem i mezi jednotlivými členy zdravotnického týmu může značně přispívat k úspěšné léčbě pacienta a radosti z práce lékaře. Může se ale také z různých důvodů stát významným stresorem pro obě strany. Co můžeme udělat pro to, aby se komunikace nesla co nejvíce v konstruktivním duchu užitečném pro nás i pacienta? A jak sám sebe podpořit v konfliktních situacích? Interaktivní seminář navazuje na úspěšnou řadu kurzů "Očkování: mýty, realita a jak dál? " a nabízí širší prostor pro praktický nácvik technik efektivního vyjednávání, řešení konfliktů a aktivního naslouchání pro úspěšnou komunikaci v obtížných situacích v denní praxi nejen s odmítači očkování. Určeno pro praktické lékaře, praktické lékaře pro děti a dorost, ambulantní i nemocniční specialisty.