Kurz - Komunikace při vedení pracovníků

  • Organizátor:IPVZ
  • Začátek: 1. září 2014 | 09:00
  • Konec: 2. září 2014 | 16:00
  • Místo konání: Praha 10, Ruská 85, IPVZ
  • Kraj: Praha
Praha
kód kurzu: 294042108
Jak podpořit vlastní nonverbalitou efektivitu našich intervencí. Zásady diplomatického sebeprosazení při jednání. Způsoby konfliktního rozhovoru a jejich obvyklé vyústění, možnosti ovlivnění. Jak reagovat na konkrétní manipulativní pokusy. Čím si pomoci při komunikaci s problémovými lidmi. Rozbor konkrétních situací a nácvik vhodné strategie, postoje a jednání.

Určeno pro: zdravotnické pracovníky, kteří řídící funkce zastávají nebo se na vedoucí funkce teprve připravují a pro ostatní zájemce o danou problematiku.

Kontakt: Věra Pavelková, tel: 271 019 335, email: pavelkova@ipvz.cz, fax: 271 019 284